十大网赌


十大网赌 > 新闻中心 >
  • 十大网赌
  • 黑猫投诉:北京自如生活资产管理有限公司怠于
    发布时间:2019-05-23 19:18 来源:十大网赌

      “窝头的小小栖居”投诉“自如”,要求退款,改善服务,维修,其中涉诉金额7320元,目前投诉已回复。

      消费者“窝头的小小栖居”在5月9日向黑猫投诉平台反映:“房屋处于顶层,因防水层损坏导致漏雨,室内天花板墙面脱落,而且漏雨位置在床的正上方,已经严重影响房屋使用。我于4月26日报修,期间房东、自如管家、维修师傅多次上门查看,但一直推脱正在处理,从需要物业维修到业主找人维修到房管所维修,每次询问,管家不是不理人就是说这两天修,到目前为止已经过去两个星期,未有任何实际进展。管家承诺无责退租,一天后又改变说辞,至今未给出明确解决方案。从我通知自如开始,两个星期已经超出了合理维修期限,自如投诉栏当中解释的关于“墙体漏雨为房源主体问题,自如无法维修,需联系物业维修,管家会协助您处理”明显属于推脱出租人责任,自如作为转租人不能以物业维修为借口推卸房屋维修责任,这属于另一种霸王条款,按照租赁合同相关约定,我作为承租人可以单方解除合同,同时要求自如退还自屋顶漏雨以来的租金。至于与房东的交涉问题,应由自如按照与房东的租赁合同解决,由于合同的相对性,我作为被转租人无权利更无义务参与与房东的交涉。”

      商家“自如客服”5月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您带来不愉快的体验,小z已经收到您的反馈,工作人员正在快速为您核实,记得保持电话畅通哦~ ”

      投诉详情:北京自如生活资产管理有限公司怠于履行出租人维修义务,严重影响房屋正常使用



    相关阅读:十大网赌

    

    十大网赌 | 网站地图

    Copyright @ 2019 版权所有